Conctact-Centre - Contact-Centre - Оператор поддержки

Оператор поддержки - кто это?

Курс знакомит с профессией оператора поддержки и помогает понять, какие задачи он решает в ежедневной работе.

Ты узнаешь, как общаться с клиентами, корректно обрабатывать обращения, пользоваться инструментами поддержки и создавать качественный сервис.